Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid van Ambrelle

Herroepingsrecht (14 dagen bedenktijd)

Je hebt het recht om je bestelling bij Ambrelle binnen 14 dagen zonder opgave van reden te herroepen. De herroepingstermijn van 14 dagen begint op de dag nadat jij, of een door jou aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product hebt ontvangen. Bestaat je bestelling uit meerdere producten die apart worden geleverd, dan begint de termijn op de dag nadat je het laatste product hebt ontvangen.

Zo meld je een herroeping

Laat ons binnen de bedenktijd weten dat je wilt herroepen, met een duidelijke verklaring per e-mail naar info@ambrelle.nl of met het modelformulier voor herroeping onderaan deze pagina.

Terugsturen

Stuur het sieraad binnen 14 dagen na je melding terug naar: Ambrelle, t.a.v. SafetyClip, IJweg 1493, 2152 ND Nieuw-Vennep, Nederland. De kosten van het terugsturen zijn voor jouw rekening. Ga zorgvuldig met het sieraad om tijdens de bedenktijd; pas het alleen aan zoals je dat in een winkel ook zou doen.

Terugbetaling

We betalen het bedrag van je bestelling, inclusief de standaard verzendkosten, binnen 14 dagen na ontvangst van je herroeping terug, via dezelfde betaalmethode. We mogen wachten met terugbetalen tot we het sieraad hebben ontvangen of tot je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.

Uitzonderingen

Er zijn geen uitzonderingen: voor al onze sieraden geldt de bedenktijd.

Vragen

Vragen over je retour? Stuur Ambrelle gerust een berichtje via info@ambrelle.nl.

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Ambrelle (SafetyClip), IJweg 1493, 2152 ND Nieuw-Vennep, info@ambrelle.nl

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep/herroepen*:
Besteld op*/ontvangen op*:
Naam/Namen consument(en):
Adres consument(en):
Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

* Doorhalen wat niet van toepassing is.